新潟市パスポートセンター|NEXT21の受付時間・駐車場・受取日数

新潟県のパスポートセンター・パスポート申請窓口

新潟市でパスポートを申請・受取する窓口は、NEXT21の2階にある新潟市パスポートセンターです。現在は平日のみの受付で、土日祝日は休業します。2026年10月5日から受付終了時刻が16:30に変わります。

新潟市で申請できる人

新潟市に住民登録がある方が対象です。市外に住民登録があっても、就学・単身赴任などで新潟市内に住んでいる方や、一時帰国中の滞在先が市内の方は、居所申請を事前に相談できます。市内へ通勤・通学しているだけで、市内に住んでいない方は対象になりません。

通常の申請先は区役所や朱鷺メッセの県パスポートセンターではありません。居所申請の案内/新潟県の市町村別窓口一覧

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NEXT21へのアクセス・電話番号

住所:新潟市中央区西堀通6番町866番地、NEXT21の2階。電話:025-226-7744(新潟市パスポートセンター)。路線バスは「古町」で下車してください。

市公式のアクセス・窓口案内

駐車場サービスは提携駐車場を確認

市は「古町・本町提携駐車場」の利用を案内しています。新潟市西堀地下駐車場は利用できません。市公式案内から提携駐車場マップを確認し、対象の駐車場を選んでください。

利用した駐車場の駐車券または駐車証明書を窓口に持参します。駐車券が発行されない駐車場では、精算機で駐車証明書を発行してください。車いす利用の方や歩行が難しい方は、来庁前にセンターへ相談できます。

受付時間・土日祝日と年末年始の休業

期間 平日の申請・受取窓口
2026年10月4日まで 9:00~17:00(申請は16:30までに来庁)
2026年10月5日から 9:00~16:30

土曜日・日曜日・祝日・12月29日~1月3日は休業です。システムメンテナンスによる手続きの制限もあるため、来庁前に市のお知らせをご確認ください。

必要書類とオンライン申請

必要書類は初めての取得・有効中の更新・紛失などで異なります。該当する手続きを確認し、写真や本人確認書類をそろえましょう。

受取までは約2週間が目安

市は紙の申請について、申請日から約2週間後を交付予定日と案内しています。祝日や休業日、書類の確認によって延びることがあります。オンライン申請は審査完了後にマイナポータルへ交付予定日が通知されます。

申請後は修正依頼の通知を確認し、来庁前に受取可能日を確かめましょう。市公式の日数案内・交付予定カレンダー・パスけん

混雑時は受取にも時間の余裕を

市は手数料引下げに伴う申請増加により、受取窓口も混み合っていると案内しています。待ち時間は日によって異なります。予定を詰めすぎず、書類や支払手段を事前に準備して来庁してください。

手数料の支払方法と受取の持ち物

国の手数料は収入印紙、新潟県の手数料は窓口でのキャッシュレス決済が基本です。県手数料のキャッシュレス決済が難しい場合は、納付書による金融機関での支払いも可能ですが、時間がかかるため事前に相談してください。

オンライン申請では、国・県の手数料をまとめてクレジットカードでオンライン納付できます。受取前に専用サイトでカード情報を登録してください。収入印紙は同じフロアの証明写真店でも購入できますが、市の案内では2026年10月30日までとなっています。

申請日や申請方法によって金額が異なるため、市公式の手数料表・納付方法を確認してください。

  • 紙申請:一般旅券受領証
  • オンライン申請:マイナポータルで通知された受付票の二次元コード
  • 申請時に有効だったパスポート(お持ちだった方)
  • 手数料の支払いに必要な収入印紙・決済手段など

受取は乳幼児を含め本人の来庁が必要で、代理人には渡されません。発行日から6か月以内に受け取ってください。市公式の受取ガイド

新潟県のほかの窓口を探す

市外に住民登録がある方は、新潟県のパスポート窓口一覧で申請先を確認してください。