ESTAの結果確認方法｜申請番号不明・保留・不承認のときの対応
ESTAの結果は、ESTA公式サイトで既存の申請を呼び出して確認します。支払い完了、申請受付、渡航認証の承認はそれぞれ別です。出発前に、利用するパスポートで承認されているか確認してください。
確認日：2026年9月7日。公式画面の項目や表示位置は変わるため、現在表示される案内に従って操作してください。
ESTAの結果を確認する手順
- 公式サイトのアドレスがesta.cbp.dhs.govであることを確認します。
- 既存申請の確認（Check Existing Application）へ進み、個人またはグループの確認を選びます。
- 申請に使ったパスポートと申請情報を用意し、画面で求められる項目を入力します。
- 申請状況、有効期限、旅券情報を確認します。家族で渡航するときは全員分を確認してください。
操作の根拠：CBP・ESTAの承認状況の確認方法。
申請番号が分からないとき
まず申請に使ったメールアドレスの受信箱と迷惑メールを確認してください。申請番号が見つからなくても、公式サイトには旅券情報などを使って申請を検索する方法があります。
申請番号がない場合は、旅券番号、国籍、旅券の発行日・有効期限、生年月日など、画面で求められる情報を申請時の内容と照合します。更新前の旅券で申請していた場合、新しい旅券の番号では一致しません。
詳細はCBPの申請番号・控えに関する案内を確認してください。番号が見つからないだけで、すぐに有料の新規申請をやり直す必要があるとは限りません。
グループ申請の結果確認
グループIDと、代表連絡者の氏名・生年月日・メールアドレスなどを準備し、公式画面の指示に従って検索します。代表者の情報と渡航者本人の情報を取り違えないようにしてください。
グループとして支払いを終えていても、審査結果は一人ずつ確認します。詳しい呼び出し方法はCBP・既存申請の検索方法をご覧ください。
承認・保留・不承認の違い
| 主な英語表示 | 意味と確認事項 |
|---|---|
| Authorization Approved | 渡航認証が承認されています。有効期限と旅券情報を確認します。米国への入国許可そのものではありません。 |
| Authorization Pending | 審査中です。承認された状態ではありません。公式サイトで更新された結果を確認します。 |
| Travel Not Authorized | ESTAによる渡航認証が得られていません。米国大使館・領事館のビザ申請案内を確認します。 |
公式表示が上の例と異なる場合は、その画面の説明と公式ヘルプを確認してください。メールやカードの利用通知だけで結果を判断しないようにしましょう。
72時間を過ぎても保留のとき
CBPは通常72時間以内の結果更新を案内していますが、必ず承認される期限ではありません。まず既存申請の状況と支払い状況を確認し、不明な状態が続く場合は公式サイトのヘルプから問い合わせてください。
問い合わせの際は申請番号、申請日時、表示されている状況を整理しておくと説明しやすくなります。保留を不承認と決めつけたり、承認済みとみなして渡航準備を終えたりしないでください。
不承認になった場合
状況に変化がないまま申請し直しても、CBPは再び不承認になると案内しています。承認を得るために事実と異なる情報で申請することは避けてください。
渡航にはビザの申請が必要になる場合があります。日程に余裕を持って、CBPの不承認に関する案内と米国国務省のビザ案内を確認してください。
承認後も出発前に確認すること
- 申請に使ったパスポートと、実際に持参する旅券が同じか。
- ESTAの有効期限が切れていないか。
- 家族全員の承認状況を確認したか。
- 旅行目的や滞在条件がビザ免除プログラムの範囲に合っているか。
新しいパスポートを取得した場合は、以前のESTAを引き継げず再申請が必要です。有効期間や利用条件はESTAの概要、手続き全体はESTAの申請方法、未払いの確認はESTAの支払い方法をご覧ください。